• Особистий кабінет

Політика конфіденційності

Загальні положення

Міжнародний фінансовий холдинг FIBO Group (далі — FIBO Group) високо цінує взаємини зі своїми діючими і потенційними клієнтами (далі – Клієнти) і відвідувачами інтернет-ресурсів FIBO Group, і розуміє важливість забезпечення безпеки і конфіденційності стосовно Ваших персональних даних.

FIBO Group здійснює свою діяльність у повній відповідності з положеннями International Safe Harbor Privacy Principles і чинним законодавством.

Ми приділяємо велику увагу захисту конфіденційності Ваших персональних даних. Відвідувачі інтернет-ресурсів FIBO Group можуть переглядати більшість сторінок, при цьому про них збирається не більше інформації, ніж збирається в протоколах роботи середньостатистичного сервера в Інтернет. Проте для надання основних послуг нам можуть бути потрібні Ваші персональні дані. Будь-яка отримана про Вас інформація використовується виключно в цілях підвищення якості пропонованих нами послуг, а також для того, щоб зробити послуги і вміст інтернет-ресурсів FIBO Group простішими і зручнішими у використанні.

Політика конфіденційності покликана роз'яснити відвідувачам цього сайту, яким чином і з якою метою FIBO Group збирає, зберігає, захищає і використовує персональні дані своїх Клієнтів.

Погоджуючись з положеннями і умовами Клієнтського договору і/або користуючись послугами FIBO Group, Клієнт тим самим дає нам свою повну згоду на збір, зберігання, захист і використання своїх персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

У разі незгоди з цією Політикою конфіденційності користування послугами FIBO Group має бути припинене.

Інтернет-ресурси, для яких діє ця Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності поширюється на всі інтернет-ресурси FIBO Group (веб-сайти, домени, а також усі підлеглі об'єкти, що знаходяться у власності або під контролем і/або управлінням FIBO Group) і не поширюється на сайти інших (неафільованих) компаній, пов'язаних з FIBO Group за допомогою гіпертекстових посилань.

FIBO Group виходить з того, що користувач, що ініціює звернення до інтернет-ресурсів FIBO Group :

  • використовує інтернет-ресурси FIBO Group від свого імені і достовірно вказує персональні дані в тих випадках, коли це необхідно;
  • визначає і контролює налаштування використовуваного ним програмного забезпечення;
  • має можливість ознайомитися з цією Політикою конфіденційності шляхом переходу за гіпертекстовим посиланням "Політика конфіденційності" з будь-якої сторінки інтернет-ресурсів FIBO Group.

Права Клієнта стосовно персональних даних

Ми гарантуємо Клієнтам FIBO Group дотримання таких прав:

  • право на видалення персональних даних, що зберігаються;
  • право на уточнення або виправлення персональних даних, що зберігаються;
  • право на відстеження порядку використання персональних даних. Будь-які рекламні матеріали, які ми Вам направляємо (наприклад, розсилки новин або інформаційні бюлетені), містять технічні можливості, що дозволяють скасувати їх наступне надання.
  • право на зміну способу використання нами Ваших персональних даних (наприклад, якщо вирішите підписатися на певну розсилку і тому подібне)

Клієнт має право поширювати власні персональні дані будь-якими законними способами. Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до інформації про Клієнта в результаті вказаного поширення, або здійснили неправомірний доступ до персональних даних, що охоронялися.

Збір, зберігання, захист і використання персональних даних Клієнтів

Збір

До персональних даних Клієнтів відносяться:

  • особиста інформація, що вказується Клієнтом при заповненні електронних форм (реєстрація рахунку), а також при письмових зверненнях до FIBO Group, запитах через форму онлайн-чата на інтернет-ресурсах FIBO Group і тому подібне. Такою інформацією можуть бути: ПІБ, дата народження, поштова адреса, паспортні дані, телефон, електронна пошта, торговий стаж, інше;
  • фінансові документи, надані Клієнтом для підтвердження факту трансакції: засвідчені платіжні доручення, банківські виписки, копії кредитної карти і тому подібне
  • стандартні дані, автоматично отримувані http-сервером при доступі до інтернет-ресурсів FIBO Group (ip-адреса хоста, адреса запитаного ресурсу, час, тип і інформація про програму перегляду, що послала запит ресурсу, вид операційної системи користувача, адреса сторінки, з якої був здійснений перехід на запитаний ресурс);
  • інформація, що автоматично отримується при доступі до ресурсів Джерела з використанням закладок (cookies).

Зберігання і захист

Ми вживаємо всі необхідні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошування або знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи із забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання несанкціонованому доступу до сховищ персональних даних.

Ми зобов'язалися не надавати доступ до персональних даних Клієнтів нікому, окрім співробітників, агентів, партнерів і компаньйонів FIBO Group тою мірою, в якій це вимагається для ведення бізнесу, включаючи, у тому числі, банківські і кредитні відносини. FIBO Group гарантує дотримання цієї Політики конфіденційності вказаними особами, у тому числі застосування адекватних заходів щодо зберігання і захисту персональних даних Клієнтів.

FIBO Group має право розкривати персональні дані Клієнтів федеральним або державним регулюючим і правоохоронним органам, в юрисдикції яких знаходиться компанія FIBO Group, у відповідь на відповідні юридично оформлені запити на надання такої інформації, а також має право розкривати інформацію про Клієнта у відповідь на судові постанови або повістку про явку до суду.

Використання персональних даних Клієнтів

FIBO Group використовує персональні дані Клієнтів, щоб забезпечувати високу якість пропонованих продуктів і послуг, бездоганне виконання своїх договірних зобов'язань перед Клієнтами і зрештою — успішність бізнесу в цілому.

Персональні дані Клієнтів дають нам можливість підтримувати з Вами зворотний зв'язок, у тому числі для оперативного інформування про новини, продукти і послуги, акції і рекламні пропозиції FIBO Group, а також для консультування наших Клієнтів з широкого кола питань.

Крім того, ми можемо використовувати Ваші персональні дані для ідентифікації Вас як Клієнта, для прискорення процедур, пов'язаних з переказом і відкликанням коштів, для проведення маркетингових досліджень і тому подібне

Інформація про банківську картку Клієнта використовується тільки для обробки платежів і захисту від шахрайства. Ми не використовуємо цю інформацію для жодних інших цілей; після надання відповідної послуги ці дані видаляються.

Дані, що не мають особистого характеру, збираються для статистики з використання інтернет-ресурсів FIBO Group, їх продуктивності і ефективності. Ми використовуємо цю статистику для підвищення рівня обслуговування Клієнтів, спрощення роботи з нашими інтернет-ресурсами і поліпшення якості їх матеріалів.

Посилання на інтернет-ресурси третіх осіб

Інтернет-ресурси FIBO Group можуть містити гіпертекстові посилання на інтернет-ресурси інших (неафільованих) компаній.

У разі переходу на інший інтернет-ресурс за будь-яким з цих посилань ви залишаєте інтернет-ресурс FIBO Group. Ми не управляємо інтернет-ресурсами інших компаній і не контролюємо їх методи забезпечення конфіденційності, які можуть відрізнятися від прийнятих у FIBO Group.

Персональні дані, які Ви повідомляєте іншим компаніям, не підпадають під дію цієї Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності інших компаній перед тим, як повідомляти їм свої особисті дані.

Заява стосовно осіб, що не досягли повноліття.

FIBO Group визнає необхідність взяття на себе особливих зобов'язань щодо захисту інформації, отриманої від осіб, які не досягли повноліття. Ми настійно рекомендуємо батькам проінструктувати своїх дітей так, щоб при використанні Інтернет вони ніколи не повідомляли своїх справжніх імен, адреса або номерів телефонів без дозволу дорослих.

FIBO Group зобов'язався ніколи не використовувати інформацію, надану дітьми молодше 12 років.

Підліткам віком 13-17 років рекомендується з дозволу батьків ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності і зв'язатися з нами, якщо вони захочуть отримати додаткові відомості про гарантію конфіденційності персональних даних.

Особи віком до 18 років не допускаються до використання продуктів і послуг FIBO Group, що надаються через Інтернет. Ми закликаємо батьків та опікунів до пильності для запобігання доступу неповнолітніх до сайтів і послуг, що не відповідають їхньому віку.

Режим кореспонденції, що направляється на адресу FIBO Group

Уся кореспонденція, направлена Клієнтами або відвідувачами інтернет-ресурсів FIBO Group на нашу адресу (листи у звичайній або електронній формі, коментарі до матеріалів FIBO Group і тому подібне), сприймається нами як інформація обмеженого доступу і може бути опублікована тільки з письмової згоди відправника. Адреса, телефон і інші персональні дані відправника не можуть бути використана без його спеціальної згоди інакше, як для відповіді по темі отриманої кореспонденції.

Завершальні положення

Ця Політика конфіденційності є відкритим і загальнодоступним документом. Чинна редакція розміщена в мережі Інтернет і має постійну адресу - www.fibogroup.com/privacy-policy/

FIBO Group зберігає за собою право на зміну Політики конфіденційності, повідомляючи про це на сторінці, розташованій за цією адресою. Дата поточної редакції зазначена вверху сторінки. Зміни, що вносяться до Політики конфіденційності, ми публікуватимемо на цій сторінці. У разі значних змін ми повідомимо Вас більш явним способом (наприклад, за допомогою розсилки по електронній пошті).

Звернення, пов'язані з Політикою конфіденційності, просимо направляти на адреси електронної пошти, вказані у розділі «Контакти» на інтернет-ресурсах FIBO Group.

Спеціальне повідомлення

Цей веб-сайт використовує Google Analytics, службу веб-аналізу компанії Google Inc. («Google»). Google Analytics використовує так звані «Cookies», текстові файли, які зберігаються у Вашому комп'ютері і дозволяють проводити аналіз використання Вами веб-сайту. Створена за допомогою Cookies інформація про використання Вами цього веб-сайту, як правило, передається на сервер компанії Google в США і зберігається там. За завданням власника цього веб-сайту Google використовує цю інформацію для аналізу використання Вами веб-сайту, для складання звітів про дії, пов'язані з веб-сайтом, а також для надання власникові сайту інших послуг, пов'язаних з використанням веб-сайту і Інтернету. Передана Вашим браузером у рамках Google Analytics IP-адреса не об'єднується з іншими даними компанії Google. Ви можете запобігти збереженню Cookies, відповідним чином налаштувавши програмне забезпечення Вашого браузеру. Але ми вказуємо Вам на те, що в цьому випадку Ви, можливо, не зможете в повному обсязі використовувати всі функції цього веб-сайту. Крім того, Ви можете запобігти реєстрації в компанії Google даних, створених Cookies і що стосуються використання Вами веб-сайту (включаючи Вашу IP-адресу), а також обробку цих даних компанією Google, якщо Ви завантажите і встановите наявний за наступним посиланням інтегрований модуль браузеру: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.